Главный новогодний волшебник открыл свою горячую линию. Позвонить ему можно бесплатно.
Акцию запустили во второй раз в сотрудничестве с резиденцией Деда Мороза в Великом Устюге. Дети могут позвонить и поделиться со Снегурочкой своими пожеланиями и мечтами о новогодних подарках. Также можно отгадывать загадки и оставлять личные сообщения для волшебника и его внучки. Цифровые помощники будут активно обрабатывать звонки, в прошлом году их количество превысило 32 тысячи, пишет Global City.
Чтобы создать горячую линию, разработчики применили голосовых роботов и методы анализа речи. ИТ-технологии позволили создать понятные алгоритмы для формирования статистики в режиме реального времени. В этом году не обошлось и без нововведений. В линию добавили новый раздел с зимними играми и посланиями от Деда Мороза.
Ну что, круто.
Фото: Tatiana / Unsplash